Una de las principales labores como estrategas de marketing digital es la de poder analizar y poder usar segmentos de tráfico, que podamos diferenciar de otros segmentos.
En google Analytics 4, que es la herramienta que analiza todo el tráfico que llega a un sitio web, podemos separar cada segmento en la parte que dice Configuración / Audiencias
Luego al crear la audiencia me aparecerán muchas opciones, pero para el ejemplo solo tomaremos lo que nos interesa (Nombre del host o ruta de página), que es el tráfico que llega a una página.
Inclusión y exclusión del tráfico de un sitio web
Para mayor precisión del segmento de visitas a una página, debo especificar que tráfico quiero que empiece a recolectar y que páginas quiero que excluya, para que no me contamine la información de la audiencia. Quedaría así.
Cuánto tiempo dejar almacenado un público en la base de datos
Si queremos ser mucho más especializado, podemos empezar a jugar con todas las opciones que nos ofrece la herramienta.
Empiezo por decir, que el tráfico yo recomiendo que sea almacenado mínimo por 90 días, si dicho tráfico va a ser usado para publicidad digital (La gente no aguantaría ver toda la vida la publicidad de un sitio, por eso es mejor almacenarlos por un tiempo limitado). Pero si es tráfico seo, entonces la opción que dice ajustar el limite al máximo.
Secuencias de las audiencias de Google Analytics
Las secuencias son una lista de condiciones que deben cumplirse en un orden específico, es decir que el paso 1, debe cumplir unas condiciones, y una vez se cumple esas condiciones se debe de discriminar que cumpla un conjunto de condiciones en un paso 2.
-Paso 1: Podemos usarlos para por ejemplo determinar primeramente que el público debe ser de cierta edad y año que visita la página,
-Paso 2: Podemos decir a través de que canal llegaron, si de Facebook Ads o si de Google Ads.
De esta manera me será más fácil separar el público en un segmento que diga jóvenes que vienen de Facebook, respecto a otro segmenta que diga jóvenes que llegan de Google.
Activador de la audiencia
Finalmente tenemos la opción de que podemos escoger los eventos que activen una audiencia, por ejemplo clic en el botón de suscripción.
En el caso de que yo haya un evento para escoger, podremos crear una nuevo.
Esto es importante para cuando queremos capturar audiencias que hagan determinadas acciones en un sitio web.
Enviar audiencia al panel de control para analizarla
Una vez ya creamos la audiencia podemos enviar dicho segmentos de datos a el panal de control para su análisis.
Las audiencias son importantes para así poder estudiar un segmento de personas que realizan acciones en nuestro sitio web, y que en base a esas acciones podemos mejorar la página. Podemos usar dichas personas en estrategias de marketing, por ejemplo en publicidad digital.
Si observamos, dicha audiencia ya entra en un panel que nos brinda información de los eventos que ejecuta dicha audiencia, de donde son, y una cantidad de información importante para la toma de decisiones de marketing respecto a esa audiencia.
Es importante para saber la fuente de esos usuarios nuevos, debemos configurar el código UTM de Google analytics, en las urls que vayamos a ubicar en las distintas fuentes: Facebook, YouTube, Correos, etc.
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=es