Somos neuromarketing y tecnología, una empresa legalmente constituida en la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia. Ubicados en la carrera 81ª #49F-46 INT 104. Registrados ante la cámara de comercio de Medellín. Nos dedicamos a ofrecer servicios de Marketing, diseño y publicidad en internet. Para cualquier inquietud se puede comunicar el correo info@neuromarketingytecnologia.net

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad brindas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://neuromarketingytecnologia.com (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en nuestras herramientas de manejo de datos.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web. Para ello lo invitamos a leer las políticas de privacidad de los sitios web, empresas y herramientas mencionadas en este documento.

Para complemento de este documento, le recomendamos que visite nuestras políticas de cookies.

Derechos del suscriptor.

  1. El suscriptor puede preguntar cómo se utilizan sus datos y por qué se están utilizando.
  2. El suscriptor puede solicitar una copia de su información personal registrada.
  3. El suscriptor puede solicitar actualizar sus datos en cualquier momento.
  4. El suscriptor tiene derecho a borrar sus datos de nuestras bases de datos. Puede solicitarlo a nuestro correo de contacto.
  5. El suscriptor tiene derecho a darse de baja de nuestras listas de correo.

Para que usamos los datos del suscriptor

Los datos los utilizamos para lo siguiente.

La finalidad con la que recopilamos sus datos es la siguiente.

  • La venta de Ebooks.
  • Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
  • Suministro de contenidos en el blog
  • Dirigir su red de afiliados y comerciantes, así como la gestión de pagos de los mismos.
  • Ofrecer servicios de diseño, marketing y publicidad digital.

Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, salvo el acceso que tienen las herramientas con las que trabajamos.

Ahora le explicamos para que usamos cada dato solicitado y con que fin se hace eso.

  1. Registrar datos del suscriptor en nuestro CRM, y llevar un registro de todas las interacciones. El CRM se llama Hubspot.
  2. Inscribir el correo electrónico en nuestra automatización de correo, a través del cual se envía correos informativos y de interés al suscriptor. El número de mensajes automatizados y comunicaciones son indefinidos mientras usted permanezca suscrito. En cualquier momento que desee dejar de recibir esta información puede solicitarlo a través del correo de contacto. Las herramientas de correo electrónico se llaman Active Campaign y Mailchimp.
  3. El teléfono lo utilizamos para ponernos en contacto cuando por alguna razón la comunicación no sea posible a través del correo, y para preguntar si recibieron nuestras propuestas.
  4. En el caso de los datos pueden también ser recopilados a través del Messenger. A través Messenger se enviará contenido de interés cada cierto tiempo. El número de mensajes puede ser indefinido mientras permanezca suscrito. En cualquier momento que desee dejar de recibir esta información puede solicitarlo a través del correo de contacto. Las herramientas usadas para recopilar datos a través del messenger de Facebook son: Manychat y Socileadmsg.
  5. En caso de comprar algunos de los servicios a través de nuestra tienda, y necesitando factura o cuenta de cobro, solicitaremos Domicilio completo, nombre, apellidos y documento de identificación. Dicha información se usará exclusivamente para envío de un objeto físico previamente solicitado.

Cómo se obtienen y se almacenan los datos

  1. Formularios

Los datos se obtienen a través de cualquiera de los formularios en nuestros sitios web.

neuromarketingytencnologia.com
promo.neurmarketingytecnologia.com
paginaswebparamicroempresas.com

La recopilación de los datos a través de los formularios será a través del procedimiento doble opt-in.

  1. Chats

Los datos también se obtienen a través del chat en nuestros sitios web.

Tenemos dos tipos de chat:

a- Chat que recopila la misma información del formulario.

b- Chat que se conecta al perfil personal de Facebook y a través del cual podemos interactuar usando el Messenger de Facebook. A través de este chat podríamos tener acceso a su perfil público en Facebook.

  1. Servidores

Mencionamos este punto, con el fin de dar claridad sobre donde se almacena la información y datos con los cuales tenemos acceso en otras plataformas como por ejemplo la gestión de la información a través de hojas de cálculo. El hosting y domino de nuestro sitio web, está en GoDaddy. El sitio web es hecho bajo la plataforma de WordPress. Los datos como contraseñas y documentos son almacenados en nuestras cuentas de Google Drive.

4. Cookies

Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”, El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.

  1. Sistemas de rastreo

Utilizamos herramientas como Google Tagmanager, Google Analytics, Google AdWords, Facebook Ads, LinkedIn Ads, como plataformas para el análisis de datos y desarrollo de publicidad digital. Para ellos instalamos un código de seguimiento que nos facilita estas plataformas.

Formas de contacto y solicitudes de modificación de datos

Puedes oponerte al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, y gestión de datos a través de las diferentes plataformas.

Para ello puede comunicarse por escrito a Neuromarketing y tecnología, con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

Cra 81ª #49F-46 Int 104

Medellín, Antioquia, Colombia

El suscriptor puede contactarnos en cualquier momento, enviándonos un correo a info@neuromarketingytecnologia.net

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

Gestión y seguridad en el tratamiento de la información personal

  1. Terceros

Los datos son procesados de forma segura, a través de herramientas que cumplen la función de gestión de los datos. En ningún momento compartimos los datos con terceros, salvo por defecto con las herramientas que se utilizamos para la gestión de datos.

No nos hacemos responsables del manejo que hacen de esos datos herramientas de terceros que utilizamos para recopilar la información. Dichas herramientas manejan sus propias políticas de privacidad de datos y lo invitamos a leer dichas políticas.

  1. Tiempo de permanencia de los datos en nuestras bases de datos

Los datos serán almacenados por el tiempo que permanezca activo e interactúe con nosotros. Si en el plazo máximo de un año, no presenta ninguna actividad, por ejemplo, no abre nuestras comunicaciones, entonces será borrado de nuestra base de datos. Datos adicionales

Normalmente para el desarrollo de algunos de nuestros servicios, solicitaremos información adicional a través de un Brief, esta información es para uso exclusivo de la gestión de los servicios y se conservarán en nuestras bases de datos por un máximo de 5 años, esto con el fin de llevar un histórico de la gestión, y en el caso de que la persona no haga una renovación de servicios, pero después vuelva a solicitarlos, entonces esto agilizará las gestiones.

  1. Menores de edad

En el supuesto de ser mayor de catorce años, podrás registrarte en nuestro sitio web sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores. En el caso de ser menos de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.

Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.

  1. Veracidad de los datos

Obviamente eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

  1. Medidas de seguridad

En neuromarketing y tecnología tenemos implementadas medidas de seguridad para la protección de sus datos, para evitar el acceso no autorizado de terceras personas. Estas medidas incluyen el manejo de contraseñas de difícil recordación y manipulación para ingresar a las herramientas de captación de datos, y otras medidas que nos vaya permitiendo la tecnología y dentro de los alcances que tenemos.

  1. Modificación de las políticas de privacidad

Neuromarketing y Tecnología se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la ley europea de protección de datos o de lo que requiera el gobierno colombiano.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de nuestros sitios web después de dichos cambios implicará la aceptación de los mismos.

  1. Análisis de datos

En https://neuromarketingytecnologia.com también se estudian las preferencias de sus visitantes, como por ejemplo sus características demográficas, sus patrones de tráfico, canales por las que ingresan al sitio, sexo, edad, y otra información en conjunto que nos facilita la herramienta de Google Analytics, esto con el fin de comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia, qué es lo que necesita, y de esta manera poder brindar mejor nuestros servicios. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes usando herramientas como Google AdWords y Facebook Ads.

  1. Redes sociales

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de Neuromarketing y Tecnología, el ejercicio del derecho de acceso dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Neuromarketing y Tecnología

Además, podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de Neuromarketing y Tecnología, eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.

El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Neuromarketing y Tecnología anima a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.

Las redes sociales que manejamos son las siguientes: Facebook, Instagram, Google Plus, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube.

  1. Plugins y complementos

Dentro del sitio web se encuentran unos complementos que amplían la funcionalidad, dichos complementos están bajo vigilancia y se someten a las políticas y controles de la plataforma de WordPress. Así mismo existen en el sitio web unos botones a través del cual se pueden seguir nuestras redes sociales y compartir nuestro contenido usando su perfil personal en dicha red. Por tanto le invitamos a conocer mas acerca de las políticas de las diferentes redes sociales y de WordPress.

  1. Servicios ofrecidos por terceros en esta web

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, el sitio web neuromarketingytecnologia.com utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Hosting: GoDaddy y Hostinger.
  • Plataforma web: WordPress.Org
  • Plantilla para WordPress: Suarez y BeTheme
  • Servicios de Mensajería y envío de boletines: Mailchimp y Active Campaign
  • Medios de pago: Paypal
  • Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Tag manager y Analytics)
  • Plataformas de publicidad: Google AdWords, Linkedin Ads, Facebook Ads.
  1. Enlaces desde y hacia a otros sitios web

Cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web o cualquier documento a https://neuromarketingytecnologia.com/ (el “Hiperenlace“). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre nuestro sitio web y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de Neuromarketing y Tecnología, de sus contenidos o servicios. En todo caso, Neuromarketing y Tecnología se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.

  1. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Neuromarketing y Tecnología en la forma y para las finalidades indicadas en este documento.

Como bien sabes y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

  1. Sobre el representante de Neuromarketing y tecnología en otros países

La agencia Neuromarketing y Tecnología, es una empresa constituida en Colombia, su público es principalmente colombiano, y se rige por las políticas del Gobierno de Colombia. A través de internet, muchas personas pueden entrar en contacto con el contenido en blogs y redes sociales, así como también requerir cualquiera de nuestros servicios.

Al ser una empresa colombiana con un sitio en internet a través del cual cualquier persona puede tener acceso, entonces solo nos regimos por los reglamentos colombianos y los que requieran la jurisdicción de los países que entramos en contacto, y no siendo posible conocer toda la normatividad y pormenores, y estar actualizado de cada norma, entonces lo hacemos dentro de nuestras posibilidades. Si usted como visitante conoce alguna otra norma dentro de su país que deba ser incorporado, por favor nos avisa, y nos menciona el punto específico y en que parte esta registrado el documento que haga de dicha ley. Al comunicarse con nosotros y demostrar la legalidad de dicha politica, procederemos a hacer el cambio en plazo máximo de 48 horas. Puede comunicarse con nosotros al correo info@neuromarketingytecnologia.net