Aprender a cómo segmentar en facebook es un tema esencial, ya que ésta es una de las herramientas de investigación más importantes para enfocar tu campaña de marketing web. En este artículo te hablaremos sobre el potencial que tiene esta herramienta.
La herramienta de creación de anuncios de Facebook te permite probar diferentes tipos de segmentación en facebook (miembros potenciales de su audiencia agrupados por interés o rasgo) y ver cuántas personas caben en cada uno. Eso te permite ver a qué segmentos debes hablar a través de las redes sociales.
¿Cómo realizar la segmentación en Facebook?
Si te has preguntado ya “Cómo segmentar en Facebook 2018” pues, actualmente la clave está en probar diferentes combinaciones de intereses y datos demográficos para encontrar el «punto medio» a tus anuncios en facebook: temas específicos que son lo suficientemente grandes como para proporcionar información útil y posibles seguidores.
3 etapas de la creación de anuncios en facebook
Antes de crearlos
- Generar marketing personas: Ventaja: te hace asumir la perspectiva del cliente; Debilidad: vulnerable a la intuición del vendedor, es decir, la tendencia a asumir que conoce a su cliente, mientras que en realidad no lo hace.
- Conducir una investigación de mercado: Ventaja: adecuada para su caso particular; Debilidad: costosa y lleva tiempo.
- Comprar informes de investigación del consumidor: Ventaja: muestras de gran tamaño, integrales; Debilidad: los informes tienden a ser muy generales.
- Utilizar Facebook Audience Insights: Ventaja: específica de Facebook; Debilidad: proporciona pocos datos de comportamiento.
Para saber cómo segmentar en Facebook simplemente debes recopilar datos REALES, los cuales son más fuertes que cualquier suposición.
Durante
Después de una semana más o menos, vuelve a revisar los resultados. Se pueden ver rápidamente las diferencias de rendimiento entre los segmentos. Para asegurarse de que las diferencias sean estadísticamente válidas (si no está utilizando una herramienta como Smartly), use una calculadora para determinar la importancia estadística.
recuerde que el resultado es una combinación de segmento y mensaje que está transmitiendo. Por lo tanto, a medida que cambia el mensaje, se refleja el rendimiento en varios segmentos. Es decir, la coincidencia entre el mensaje y el público objetivo.
Idealmente, querría adaptar su mensaje de acuerdo con sus ideas del segmento, PERO esto está prohibido en la etapa inicial porque queremos asegurarnos de que la formulación del mensaje no interfiera con las pruebas de rendimiento del segmento.
Entonces.. ¿Cómo segmentar en Facebook y resolver este problema?
Primero, asegúrate de que los segmentos que estás probando no estén muy separados, es decir, las mujeres de 17 años y los hombres de 45 años sometidos al mismo mensaje pueden crear problemas.
En segundo lugar, intenta formular un mensaje general para comenzar, para que no excluya ningún segmento. Por último, podrías realizar pequeñas modificaciones en el mensaje mientras prueba los segmentos. Aquí aún mantendría la sustancia (por ejemplo, el precio barato) estable a lo largo de los segmentos y tal vez cambiando el tono, dependiendo de la audiencia.
Por mencionar ejemplos de anuncios en facebook, muchos saben que las personas mayores generalmente se dirigen en un tono diferente al de la audiencia más joven.
Después de crear los anuncios en facebook
¿Qué hacer cuando ya sabes cómo segmentar en Facebook y cuáles son los segmentos más rentables? Bueno, tomar los resultados que tienes y generalizar para otras actividades de marketing o anuncios en facebook de retargeting.
Si deseas saber más sobre cómo segmentar en Facebook quizás también te interese leer: 4 TIPOS DE PUBLICACIONES QUE DEBE HACER UNA EMPRESA EN LAS REDES SOCIALES.
Conclusión sobre la segmentación en Facebook
La gran segmentación del mercado crea grandes resultados. Con Facebook Insights, no tienes que intentar y adivinar quién es tu audiencia. Ahora, puedes utilizar datos estables para reunir conclusiones concretas. Conclusiones que, cuando se usan adecuadamente, generan un mejor ROI.
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