Uno de los procesos más importantes para un negocio es la de las compras de tecnología, ya que son muchos los factores en juego, como es el costo, la calidad, la cantidad, entre otros. En este primera parta vamos a ver como se haría el análisis de todos esos factores que debemos de tener en cuenta antes de realizar una compra. A lo largo de este artículo vamos a seguir el mismo ejemplo, en el que vamos a hacer compras de tecnología para un Call center.
1. Diseño y necesidades.
Siempre es bueno hacer un plano del sitio para que pueda tener una visión global, de donde irán ubicado los equipos, cuantos equipos, cual es el cuarto donde ubicara los servidores, donde estará el cuarto eléctrico, cuanto cableado se llevará toda la instalación y que tipos de cable. Hay varias herramientas para hacer el diseño, como el Autocad, Microsoft Vicio, o incluso cualquier herramienta de diseño gráfico como el Photoshop, el Fireworks, etc. Como estoy más familiarizado con los de diseño, suelo utilizar el Fireworks, y este sería un ejemplo del diseño de un plano muy sencillo, donde vemos donde estarán ubicados los equipos, y por donde iría el cableado. Por supuesto este no es el del Call Center, pero sirve para dar idea. 
2. El software.
Después debemos empezar a seleccionar los programas que vamos a utilizar, ya que ellos requieren ciertas especificaciones de Hardware para poder funcionar. Se debe mirar muchas opciones del mercado y escoger entre todas, la más económica, las mas funcional, de más fácil uso, y mejor soporte, luego en lo posible hacer una presentación mostrando las ventajas de cada aplicación. Hemos tomado como ejemplo la compra de software para un Call Center. Aplicaciones_Comerciales
3. El hardware
Con base al software empezaremos a definir sus requisitos a nivel de hardware, y luego a partir de ello empezamos a plantearnos que equipos podemos comprar, logrando un equilibrio entre costo y rendimiento. La siguiente presentación se refiere a la compra de hardware para un Call Center. Compras de tecnología.
4. Consumo de energía
Lo siguiente que debemos hacer es definir cuanto, cuanto es el gasto a nivel de energía que va a tener cada uno de los equipos y con base en ello determinar si necesitamos un UPS o una planta eléctrica. Un buen sitio que nos ayuda a hacer el calculo del consumo de energía por equipo, es utilizar una calculadora que la encontramos en el siguiente enlace.
http://www.matthewb.id.au/power/computer_power_consumption_calculator.html Ya con los datos obtenidos se hace todo los demás cálculos para darnos una idea de los equipos eléctricos que debemos de comprar.
Cálculo del consumo de energía.
Ya con esta información sabríamos que comprar, en el siguiente artículo vamos a ver como se haría ya las compras.
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